Data Collector : CoopCycle

Información de contacto

Oficina central : 23, avenue Claude Vellefaux, 75010 Paris, France

Número SIRET : 83361956200014

Número RNA : W751241474

Email : contact [AT] coopcycle.org

Presidente : Lison Noël

Tipo de datos recopilados

Recogemos datos en los siguientes eventos:

  • Direcciones IP - Recogemos estos datos cuando se conecta a nuestro sitio web a través de Internet.
  • Análisis del tráfico - Recogemos estos datos cuando las páginas se cargan en un navegador u otro programa compatible con javascript / http.
  • Información de la cuenta de usuario - Recopilamos estos datos al crear una cuenta de usuario en el sitio.

Duración del almacenamiento de datos

Almacenamos diferentes tipos de datos de forma diferente:

  • Direcciones IP - Esta información se almacena en línea durante 30 días antes de ser eliminada. Parte de esta información se utiliza con software de red y de diagnóstico, y esta información puede almacenarse durante períodos de tiempo más largos.
  • Análisis del tráfico - Almacenamos estos datos indefinidamente.
  • Información de la cuenta del usuario - Almacenamos estos datos indefinidamente o hasta que el usuario solicite su eliminación.

Alojamiento de datos

Los datos personales están alojados en la Unión Europea.

CoopCycle se esfuerza por tomar precauciones razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales procesados y evitar que sean distorsionados, dañados, destruidos o accedidos por terceros no autorizados.

A los efectos del almacenamiento técnico de sus datos personales, éstos pueden ser almacenados de forma centralizada en los siguientes proveedores de servicios:

  • OVH
  • Scaleway
  • Digital Ocean

Uso de los datos

Utilizamos principalmente la información de la cuenta de usuario para proporcionarle los servicios que ha solicitado.

Necesitamos la dirección y el número de teléfono para hacer entregas a domicilio, el número de teléfono nos es útil cuando no podemos encontrar la dirección proporcionada. La dirección de correo electrónico se utiliza para enviar notificaciones de pedidos.

También necesitamos su información de contacto para resolver cualquier problema con sus pedidos.

Podemos analizar su actividad en nuestros sitios para corregir problemas, mejorar el servicio o con fines estadísticos.

Los derechos que tiene sobre sus datos

Tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos personales que le conciernen, así como la posibilidad de oponerse al tratamiento de dichos datos, que puede ejercer en cualquier momento enviando un correo electrónico a CoopCycle a la siguiente dirección: contact@coopcycle.org.